dovelia

Sistemas digitales gestionados · Málaga

Tu empresa funciona. Pero no como un sistema.

Conectamos captación, clientes y procesos para eliminar trabajo manual y poner orden en la operación.

Analizar mi negocio 15 minutos · sin compromiso
02 El caos / el sistema

El problema no suele ser la herramienta. Es lo que ocurre entre una y otra.

  • WhatsApp
  • Excel
  • Formulario
  • Email
  • Comercial
  • Presupuesto
El sistema dovelia

Cada pieza funciona por separado. Lo que no existe es el hilo que las une: quién recibe qué, cuándo, con qué plazo y qué pasa después. Eso es lo que montamos.

03 Caso real / captación multicanal

1.994 oportunidades. Una sola forma de saber qué está pasando.

Una empresa con captación en varios canales y equipo comercial propio. Ahora cada oportunidad entra en el mismo sistema, conserva su origen, se asigna automáticamente y puede seguirse de principio a fin.

1.994Oportunidades gestionadas
929Asistentes en eventos
2Marcas sobre el mismo sistema
lead a leadTiempo de respuesta medido
Pipeline · entrada de leads En vivo
Muestra del pipeline: origen del lead, estado, comercial asignado y tiempo de respuesta.
ID Origen Estado Comercial Respuesta
#4182Meta AdsContactadoCarolina4 min
#4181Formulario webAsignadoJavier2 min
#4180WhatsAppPresupuestoMarta11 min
#4179EventoSeguimientoNuria1 h 06
#4178Google AdsAsignadoDiegoSin responder
#4177Llamada entranteContactadoCarolina3 min
Regla activa: sin responsable a los 10 min → aviso al responsable Origen registrado en el 100 % de las entradas
Origen→Asignación→SLA→Seguimiento→Resultado

Vista simplificada del sistema real. Nombres y registros de muestra.

04 Qué problemas resolvemos

Cuatro cosas que vemos casi siempre

  1. 01

    Un lead sin responsable no es un lead. Es una oportunidad perdiéndose.

  2. 02

    Automatizar un proceso malo solo consigue que falle más rápido.

  3. 03

    Si nadie sabe qué pasó después del presupuesto, no tienes seguimiento.

  4. 04

    Tu CRM no debería necesitar que alguien se acuerde de actualizarlo.

Trabajamos con autónomos que llevan demasiadas cosas a mano y con pymes que ya tienen equipo comercial y necesitan que el sistema mande, no la memoria de cada uno.

05 Chequeo · 15 minutos

¿Dónde pierde tiempo tu empresa?

En 15 minutos detectamos qué procesos merece la pena simplificar y cuáles no. Si lo tienes bien montado, te lo diremos también.